数据保护与隐私政策

收集范围取决于您使用了哪些功能。多数情况下您只是翻阅页面，我们接触到的信息非常有限；当您主动留下联系方式和需求说明时，信息才会多一些。

您主动提供的信息

• 通过客服邮箱来信时填写的邮箱地址，以及您在信件中自愿写下的称呼与联系方式；
• 您希望咨询的区域、门店类型、物流时效要求，以及需要逐项比对的参数项目；
• 您对合作方式、供货周期、服务内容的描述，以及随信附上的其他说明文字。

使用功能时产生的信息

• 您访问过的页面，以及在网点筛选中勾选过的区域与门店类型；
• 您使用的设备类型与访问端，例如电脑端或移动端，用于适配不同的展示方式；
• 访问时间、页面停留时长等基础记录，帮助我们判断哪些内容对访客更有帮助。

我们只在为您提供服务的范围内使用收集到的信息，不会把它挪去与本次咨询无关的用途。

• 回应您提出的网点查询、参数核对与合作咨询，安排对应区域的人员跟进；
• 根据您关注的区域与门店类型，整理更贴合的网点列表和物流时效说明；
• 了解各项功能的使用情况，据此改进页面结构、筛选条件和参数表的呈现方式；
• 识别异常的访问行为，维护网站运行与信息的基本安全。

如果需要向您推送与本次咨询无关的信息，我们会先征得您的同意。您随时可以回复邮件表示不再接收。

为了让您再次访问时不必从头选择，网站会在您的浏览器中保存少量小型文本文件，也就是通常所说的 Cookie。

• 记住您上次选择的区域、门店类型与参数比对项目，减少重复操作；
• 识别您使用的是电脑端还是移动端，从而决定展示门店密度视图还是完整的参数表；
• 统计页面的访问情况，帮助我们判断哪些内容值得进一步展开。

您可以在浏览器设置中查看、清除或拒绝 Cookie。拒绝之后，网站主体内容依然可以正常阅读，只是筛选条件需要每次重新选择。我们不借助这些技术在其他网站跟踪您的浏览行为。

我们按照信息的重要程度采取相应的保护措施，并随着技术条件的变化持续调整。

• 信息在传输过程中经过加密处理，降低被中途读取的可能；
• 内部按岗位分配访问权限，只有工作需要的人员才能查看咨询记录；
• 接触信息的岗位在入职时签署保密约定，并接受定期培训；
• 保存期限以达到收集目的所必需的时间为限，超出后删除或作匿名化处理。

互联网环境存在客观风险，任何一方都无法保证万无一失。如果发生可能影响您权益的信息安全事件，我们会依照法律规定的方式告知您，并说明您可以采取的应对措施。

我们不会出售您的个人信息。只有在下面几种情形中，信息才可能离开我们的管理范围。

• 已经获得您的明确同意，例如您希望由某个区域运营中心直接与您对接；
• 为完成咨询所必需的协助环节委托服务方处理，并要求其遵守同样的保密义务，不得另作他用；
• 法律法规有明确规定，或司法机关、行政机关依照法定程序提出要求。

发生上述共享时，我们会控制信息范围，只提供完成当次目的所必需的部分。

对于与您有关的信息，您可以随时行使以下权利。用咨询时使用的邮箱发一封信即可，我们会在工作日两小时内响应。

• 查阅：了解我们保存了哪些与您相关的信息；
• 更正：发现称呼、联系方式或需求描述有误时要求修改；
• 删除：要求删除您的联系方式与咨询记录；
• 撤回同意：不再允许我们使用您的信息办理后续跟进；
• 停止使用：不再接收来自我们的任何联系。

为确认请求确实来自您本人，我们可能请您补充必要的信息加以确认。确认之后我们会尽快办理，并在回复中说明处理结果。

业务方式、功能内容和法律要求发生变化时，这份政策也会相应调整。调整后的内容自发布之日起生效，我们会在网站显著位置提示主要变化。

如果变更涉及收集范围扩大或使用目的改变，我们会以更明确的方式告知，例如在您来信咨询时一并说明，让您在决定是否继续使用前就能知晓。

您可以在每次访问时查看当前有效的版本。需要查阅以往版本，也可以通过客服邮箱向我们索取。

对这份政策有任何疑问，或者希望行使上面列出的权利，都可以通过下面的邮箱与我们联系。

与网点合作、参数比对相关的具体事项，欢迎前往咨询中心；使用网站功能时的通用约定，可以参阅用户协议。